Política de privacidad
En DVR cuidamos los datos que nos confían. Esta página explica qué información tratamos, para qué la usamos y cómo podés ejercer tus derechos. Aplica a nuestra web dvraberturas.com.ar y a las herramientas internas que usamos para administrar la empresa.
1. Datos que recibimos desde la web
Cuando pedís un presupuesto o usás el cotizador online nos podés dejar: nombre y apellido, celular, email, localidad de la obra, un mensaje y archivos adjuntos (planillas de aberturas, planos, PDF o fotos).
Usamos esos datos solamente para responderte, prepararte el presupuesto y, si avanzás con la obra, gestionar el pedido. El pedido llega a nuestra casilla [email protected]. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
2. Herramientas internas de gestión (acceso a Gmail y Google Drive)
DVR usa una aplicación interna, “DVR Admin – Gmail Scan”, que accede a la casilla [email protected] con autorización de la propia empresa. Su única función es:
- detectar en esa casilla las facturas y comprobantes de proveedores recibidos en formato PDF;
- guardar una copia de esos PDF en una carpeta de Google Drive de la empresa;
- registrarlos en el sistema interno de gestión de DVR para que el equipo los revise y los cargue en la contabilidad.
La aplicación no se ofrece a terceros ni tiene otros usuarios que la propia empresa. No lee ni utiliza los mensajes para otra finalidad, no los comparte con terceros, no los usa para publicidad ni para crear perfiles de personas. Para marcar un mensaje como ya revisado le agrega una etiqueta (“Factura-procesada”); no elimina mensajes.
El uso de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los Servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
3. Dónde se guardan los datos
Usamos proveedores de infraestructura reconocidos (Google, Cloudflare, Supabase y Vercel) para alojar la web, el correo y el sistema de gestión. Estos proveedores tratan los datos únicamente para prestarnos el servicio y bajo sus propias medidas de seguridad. El acceso a nuestro sistema interno está restringido a personal autorizado de DVR.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de presupuestos y comprobantes el tiempo necesario para atender tu consulta y para cumplir nuestras obligaciones comerciales, contables e impositivas.
5. Tus derechos
Podés pedirnos acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a [email protected]. Te respondemos dentro de los plazos legales.
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, el titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
6. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta misma dirección y actualizamos la fecha de arriba.
7. Contacto
DVR S.A. · Viña del Mar 4726, Barrio Mirizzi, Córdoba · [email protected] · WhatsApp 351 228-1559
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